Chính sách Quyền riêng tư của New88: Cam kết Bảo vệ Thông tin Người dùng trên trang chu new88

1. Giới thiệu về New88 và Chính sách Quyền riêng tư

New88 là một trong những nhà cái cá cược trực tuyến hàng đầu tại thị trường Việt Nam, cung cấp đa dạng các sản phẩm giải trí như cá cược thể thao, casino trực tuyến, xổ số, bắn cá và nhiều trò chơi hấp dẫn khác. Để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất và xây dựng niềm tin vững chắc với người chơi, chúng tôi hiểu rằng việc bảo vệ dữ liệu cá nhân là vô cùng quan trọng. Chính sách quyền riêng tư này mô tả chi tiết các loại thông tin chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng, cách thức bảo mật và các quyền lợi của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân khi bạn truy cập và sử dụng trang chu new88.

Chúng tôi cam kết xử lý thông tin cá nhân của bạn một cách minh bạch, công bằng và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu. Bằng việc sử dụng các dịch vụ của New88, bạn đã đồng ý với các điều khoản trong chính sách này.

2. Thông tin chúng tôi thu thập và lý do

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến một cách hiệu quả và an toàn, New88 cần thu thập một số thông tin nhất định từ người dùng. Các loại thông tin này được phân loại như sau:

2.1. Thông tin cá nhân bạn cung cấp trực tiếp

Đây là những thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi khi đăng ký tài khoản New88, thực hiện giao dịch hoặc tương tác với dịch vụ hỗ trợ khách hàng:

• Thông tin nhận dạng cá nhân: Bao gồm họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú. Những thông tin này cần thiết để tạo tài khoản, xác minh danh tính và đảm bảo bạn đủ tuổi hợp pháp để tham gia cá cược trực tuyến tại Việt Nam.
• Thông tin tài chính: Khi bạn nạp tiền New88 hoặc rút tiền New88, chúng tôi sẽ yêu cầu thông tin liên quan đến phương thức thanh toán của bạn, chẳng hạn như số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản. Chúng tôi không lưu trữ trực tiếp thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ mà sử dụng các cổng thanh toán an toàn và được mã hóa.
• Tài liệu xác minh danh tính: Để tuân thủ các quy định về chống rửa tiền (AML) và nhận diện khách hàng (KYC), chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp bản sao các giấy tờ tùy thân như Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân, hộ chiếu, hoặc giấy phép lái xe.
• Thông tin liên lạc: Các thông tin bạn cung cấp khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của New88, bao gồm nội dung trò chuyện, email hoặc ghi âm cuộc gọi.

2.2. Thông tin chúng tôi thu thập tự động

Khi bạn truy cập trang chu new88 hoặc sử dụng ứng dụng New88, một số thông tin sẽ được tự động thu thập thông qua các công nghệ theo dõi:

• Dữ liệu thiết bị và kết nối: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, ngôn ngữ, thời gian truy cập, nhà cung cấp dịch vụ internet, loại thiết bị (máy tính, điện thoại di động).
• Dữ liệu hoạt động: Các trang bạn đã xem, trò chơi bạn đã chơi, số tiền bạn đã đặt cược, kết quả cá cược, các tính năng bạn sử dụng và thời gian bạn dành cho các dịch vụ của chúng tôi.
• Dữ liệu vị trí: Thông tin vị trí chung có thể được suy ra từ địa chỉ IP của bạn để đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật về cá cược trực tuyến theo khu vực địa lý.
• Cookies và công nghệ theo dõi tương tự: Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo mục “Cookies và Công nghệ theo dõi” bên dưới.

3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

New88 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích chính sau đây, nhằm cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến tốt nhất, an toàn nhất và tuân thủ pháp luật:

• Cung cấp và quản lý dịch vụ: Để vận hành tài khoản của bạn, xử lý các giao dịch nạp/rút tiền New88, cho phép bạn truy cập và sử dụng các trò chơi và dịch vụ cá cược trực tuyến.
• Xác minh danh tính và độ tuổi: Đảm bảo rằng bạn là người dùng hợp pháp và đủ tuổi để tham gia các hoạt động cá cược theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng: Phân tích cách bạn sử dụng trang chu new88 để hiểu rõ hơn về sở thích, hành vi và từ đó cải thiện giao diện, tính năng và nội dung dịch vụ.
• Cá nhân hóa dịch vụ: Cung cấp các ưu đãi, khuyến mãi và trò chơi phù hợp với sở thích cá nhân của bạn, giúp bạn có trải nghiệm cá cược trực tuyến thú vị hơn.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các thắc mắc, yêu cầu hỗ trợ và cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, kịp thời.
• Truyền thông tiếp thị: Gửi cho bạn thông tin về các sản phẩm, dịch vụ, khuyến mãi và tin tức của New88 mà chúng tôi nghĩ rằng bạn có thể quan tâm (bạn có thể từ chối nhận các thông tin này bất cứ lúc nào).
• Tuân thủ pháp luật và chống gian lận: Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật hoặc quy định của New88. Chúng tôi cũng sử dụng thông tin để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Nghiên cứu và phân tích: Thực hiện nghiên cứu và phân tích thống kê để hiểu rõ hơn về thị trường cá cược Việt Nam và phát triển các sản phẩm, dịch vụ mới.

4. Chia sẻ và tiết lộ thông tin

New88 cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị của họ. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp sau:

• Các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác cung cấp dịch vụ hỗ trợ hoạt động của chúng tôi, bao gồm xử lý thanh toán, dịch vụ công nghệ thông tin, phân tích dữ liệu, dịch vụ khách hàng và kiểm toán. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn theo hướng dẫn của New88 và phải tuân thủ các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Tuân thủ pháp luật và bảo vệ quyền lợi: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn nếu pháp luật yêu cầu hoặc khi chúng tôi tin rằng việc đó là cần thiết để tuân thủ một quy trình pháp lý, bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của New88, người dùng của chúng tôi hoặc công chúng.
• Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại: Nếu New88 tham gia vào một vụ sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ sự thay đổi nào về quyền sở hữu hoặc kiểm soát thông tin cá nhân của bạn.
• Với sự đồng ý của bạn: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba cho bất kỳ mục đích nào khác khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

5. Bảo mật thông tin của bạn tại New88

Bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu tại New88. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc hủy hoại. Các biện pháp này bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu: Tất cả các giao tiếp và giao dịch trên trang chu new88 đều được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa SSL (Secure Socket Layer) 128-bit, đảm bảo rằng dữ liệu của bạn được truyền đi một cách an toàn.
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Chúng tôi sử dụng các hệ thống tường lửa mạnh mẽ và công nghệ phát hiện xâm nhập để bảo vệ máy chủ và cơ sở dữ liệu khỏi các mối đe dọa bên ngoài.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ những nhân viên được ủy quyền và có nhu cầu công việc mới được phép truy cập vào thông tin cá nhân của người dùng, và việc truy cập này được giám sát chặt chẽ.
• Đào tạo nhân viên: Tất cả nhân viên của New88 đều được đào tạo định kỳ về các quy trình bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư, nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của việc bảo vệ thông tin người dùng.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ và lưu trữ an toàn để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp xảy ra sự cố.

6. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

New88 tôn trọng quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin mà chúng tôi nắm giữ:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu truy cập vào thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền sửa đổi: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi sửa chữa hoặc cập nhật bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, quyền này có thể bị hạn chế bởi các nghĩa vụ pháp lý hoặc quy định của chúng tôi.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi hạn chế việc xử lý thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp cụ thể.
• Quyền phản đối xử lý: Bạn có quyền phản đối việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc trong một số trường hợp khác.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận thông tin cá nhân của mình trong một định dạng có cấu trúc, thường được sử dụng và có thể đọc được bằng máy, và có quyền truyền dữ liệu đó cho một bên kiểm soát khác.
• Quyền khiếu nại: Nếu bạn có bất kỳ lo ngại nào về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, bạn có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin được cung cấp trong mục “Liên hệ chúng tôi” bên dưới. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất theo quy định pháp luật.

7. Cookies và Công nghệ theo dõi

New88 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự (như web beacon, pixel tags) để nâng cao trải nghiệm của bạn trên trang chu new88. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập một trang web. Chúng giúp chúng tôi:

• Duy trì phiên đăng nhập: Giữ bạn đăng nhập vào tài khoản New88 mà không cần nhập lại thông tin mỗi lần truy cập.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Ghi nhớ tùy chọn của bạn, như ngôn ngữ, để cung cấp nội dung phù hợp hơn.
• Phân tích hiệu suất: Thu thập dữ liệu về cách bạn tương tác với trang web của chúng tôi, giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất và tính năng.
• Quảng cáo mục tiêu: Hiển thị quảng cáo phù hợp với sở thích của bạn trên các trang web khác.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Hầu hết các trình duyệt cho phép bạn từ chối hoặc chấp nhận cookie, hoặc xóa cookie đã được lưu trữ. Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của một số phần dịch vụ cá cược trực tuyến của New88.

8. Liên kết đến trang web bên thứ ba

Trang chu new88 có thể chứa các liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba không thuộc quyền kiểm soát của New88. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách quyền riêng tư hoặc nội dung của các trang web này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách quyền riêng tư của bất kỳ trang web bên thứ ba nào bạn truy cập.

9. Thay đổi đối với Chính sách Quyền riêng tư này

New88 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Quyền riêng tư này bất cứ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn thu thập thông tin của chúng tôi hoặc các yêu cầu pháp lý. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi quan trọng nào bằng cách đăng phiên bản cập nhật trên trang web của chúng tôi hoặc thông qua các kênh liên lạc khác. Việc bạn tiếp tục sử dụng các dịch vụ của New88 sau khi các thay đổi có hiệu lực sẽ được coi là bạn chấp nhận các điều khoản đã sửa đổi.

10. Liên hệ chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, nhận xét hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Quyền riêng tư này hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của New88 thông qua các kênh sau:

• Email: [email protected] (đây là email giả định, vui lòng thay thế bằng email thật của New88)
• Hỗ trợ trực tuyến: Truy cập mục "Liên hệ" trên trang chu new88 để trò chuyện trực tiếp với nhân viên hỗ trợ.
• Điện thoại: +84 123 456 789 (đây là số điện thoại giả định, vui lòng thay thế bằng số thật của New88)